对奢侈品市场而言,中国市场以及年轻一代的消费者,将是全球个人奢侈品市场最重要的增长动力,在奢侈品消费者年轻化趋势下,线上购买奢侈品的人群增多。对于消费者来说,线上购买奢侈品最大的痛点是正品问题,货源是否靠谱非常重要,某种程度上可以决定奢侈品电商的未来发展。
做奢侈品生意,如何保证正品呢?我们可以从两方面来给出答案。第一,商业模式。电商大战的焦点经常是模式,C2C、B2C、B2B、C2B、B2B2C、S2B2C……无论是淘宝和京东的电商大战,还是瓜子二手车、优信二手车、人人车等的二手车电商大战,模式都是大家聚焦的核心话题。在保证正品、防止假货方面,平台模式很难从根本上杜绝假货,只有自营模式才是正品的底层保障。
所谓平台模式,就是平台搭台,由第三方商家来卖货,淘宝是典型的平台模式。之所以平台模式很难保证正品,是因为第三方商家层次不齐,很难保证他们不会为了高额利润的诱惑贩卖假货,尤其在高客单价的奢侈品领域更是如此。但是自营模式不然,自营模式是平台自己参与到电商供应链环节,像万里目,就是坚持全站100%自营,从而在模式上能够为正品奠定基础。因此,自营模式是正品的重要前提。
第二,正品鉴定。从搜索引擎里五花八门的奢侈品鉴定方法里就可以看出消费者对鉴定的执着,即使是从专柜购买,似乎也需要对照着鉴定方法自己检查一遍才安心。万里目为了解决大家的后顾之忧,和中检集团官方合作,还在每个仓库配备了专业奢侈品鉴定师,专门对仓内货品进行真伪鉴定。 每个批次不同的护肤品,将被分为两拨进行抽样提取,一拨送至国家级研究所鉴定真伪,另一拨送到当地的专柜进行成分对比。
从源头采购、入仓鉴定全流程保障正品,万里目已经掌控了奢侈品电商成功的核心法门。