伴随着新兴市场的发展,年轻的80、90后成为奢侈品的消费主力,在市场上占据绝对主导地位。因此在市场助推之下,跨境奢侈品电商迎来更好的发展机遇,此时万里目主动出击,拥抱年轻用户,深入中国本土市场,为年轻消费主力提供更合适的选择。
带着8次创业经验,带着一众电商老兵,带着百亿资金,罗敏杀入奢侈品电商。
从2005年到SNS社交电商,到2017年纽交所敲钟上市,罗敏先后8次创业,试过的大小几十个项目中,很多都与电商有关系,沉淀下来的万里目团队里,更有美丽说与趣玩网的前任高管。
号称要做全球跨境奢侈品购物平台的万里目推出两大杀手锏,一个是更讨年轻人喜欢的价优,一个是彰显奢侈品格调的正品。
百亿补贴能够保证产品足够低价,从而对年轻消费者带来难以抵抗的吸引力,正如万里目所宣称,奢侈品不再是有钱人特有的专属,而是更多渴望品质生活、努力提升自己的用户的新追求。
至于如何保证新用户留存,万里目也给出了答案:配备客服性质的专属顾问,真人实时回复,用足够优质的用户体验加强高价值用户运营,从而促进平台生态的健康运转。
在另一个杀手锏,正品保障方面,万里目从一开始就宣称全球货源地直采,确保100%正品,承诺假一赔十。
据悉,万里目搭建海外供应链与海外仓库,与实力顶尖的品牌供应商合作。同时,万里目所有进口货品合法合规清关,进口货品均可在互联网海关上查询清关记录。
对于人们普遍关心的真假问题,万里目则从流程入手进行严控,入仓时检测商品;无论海外还是国内,均选择固定物流商,与中检集团达成合作,承诺假一赔十,以此保证万里目产品品质。