二手奢侈品交易的春天来了

2021-09-13 22:13  点击:次  来源:第一财经  

二手奢侈品电商只二的线下门店近日在上海黑石公寓正式开张。公司创始人祝泰倪奇认为成立六年后,如今开线下门店是水到渠成的事儿。

二手奢侈品交易并不算新行业。早在十多年前,香港的米兰站就进入了内地市场,日本知名的中古店Brandoff十年前也在上海开店掘金,但此后并未掀起大浪花。究其原因,有说是国内对于二手交易本就不信任,也有说彼时的二手消费市场还未成熟。

直至五六年前,互联网的兴起带起了一波垂直细分领域电商公司的热潮。彼时的共享经济大热,二手奢侈品又搭乘共享经济的快车迅速进入消费者的视野。

据祝泰倪奇透露,只二成立后每年的交易量以至少三倍的速度增长,2020年的GMV已突破10亿元。

客观来说,二手奢侈品真正火起来也就是这两年的事情。《2021年中国二手奢侈品市场分析报告》显示,2019年,我国二手奢侈品行业市场规模为117亿元,较上年同比增长37.6%;2020年,我国二手奢侈品行业市场规模为173亿元,较上年同比增长47.9%。可见,疫情下的二手奢侈品交易规模不降反增。

行业热起来有几方面的因素,一方面是供给端。贝恩咨询的研究报告数据显示,2012年~2018年间,全球奢侈品市场有超过一半的增幅来自中国,2019年中国消费者买走了全球35%的奢侈品。哪怕在2020年疫情下,全球奢侈品市场萎缩23%,但中国境内奢侈品消费逆势上扬48%,达到3460亿元。于是,中国有了一批奢侈品卖家。

另一方面则是消费端。那些原来想要出去旅游购物的消费者因疫情不能出境,许多奢侈品门店也进入暂时关闭状态,而与之相对的,消费欲、购物欲却依旧存在,急需找到宣泄出口。

此外,去年的直播潮也促进二手奢侈品发展。二手交易是建立在买卖双方的信任基础上,如果说之前纯线上的图片展示让部分买家依然存有顾虑,那么直播里动态的全方位展示或许能打消购买者的迟疑,从而更快地做出购买决策。

不同于其他平台,只二在重视买家的同时,也同样重视卖家的体验。祝泰倪奇认为,其背后的逻辑在于交易难点是服务卖方——留住高质量的、靠谱的卖家,可以吸引更多买家。“我们的运营重心也在卖家。实际上,奢侈品二手交易平台的买家不太需要额外的运营,大多数买家来这里就是为了性价比。”他说,“但并不意味着我们不重视买家,我们对买家最大的负责就是靠商品本身的质量说话。”

这也让只二省去了不少“打广告”的营销费用。据只二方面给出的数据,其用于广告营销的费用仅为行业平均水平的25%。

目前只二平台上C端的卖家占到80%以上,剩余的20%是B端商户,而通常同业C端卖家的平均比例在60%。“两者的区别是,B端商户以获利为主,而C端的个人则是以出售闲置为主。” 祝泰倪奇认为,“对于买家而言,在后者这里才更有可能买到性价比高的货品。”

如何吸引到源源不断的卖家?“我们是目前市面上唯一一家让卖家完全自主定价的平台。” 祝泰倪奇觉得,不做低买高卖的回收模式,会让卖家的感受更好。此外,加快流转也是一大利器,一个包曾经需要两到三周才能卖出,经过平台运营的优化升级,现在平均一周即可售出。卖家一旦觉得平台效率高、货品出手快,就还会再光顾,也会将这个平台介绍给周边的人。同时卖家也可能会转换为买家,良性循环就此建立。

为了不压库存,只二几年前进行了交易的调整,将早期的买断模式转型成纯寄卖模式,并收取一定的服务佣金。今年年初,这家公司将原本的佣金比例从15%提高至20%,一件货品的佣金上限是4988元。

市场趋热让几家国内的头部二手奢侈品交易平台在融资寒冬下反而拿到了投资。去年12月红布林宣布拿到了数千万美元的B2轮融资;今年5月只二宣布拿到数千万美元的C轮融资;6月另一家胖虎则称完成五千万美元的C轮融资。

《2021中国二手奢侈品电商平台消费洞察报告》认为,二手奢侈品从商品的鉴定保真、新旧级别区分,到价格设定、售前售后服务等,是一条相对复杂的产业链条,在大平台无法兼顾的情况下,这种复杂性也带给二手奢侈品垂直领域的创业公司巨大机会。未来,二手奢侈品行业的核心竞争力是供应链+服务。

这让只二这样的创业公司也在纵向探索更多的可能性。据祝泰倪奇透露,未来,只二还会继续挑战新的服务场景。

 
 

编辑:公主

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